改札機の音と光

駅の自動改札機には、音とランプによるフィードバックが設計されています。私たちは通るとき、まず音を聞き、ランプの色を見て、通れるかどうかを判断しています。正常に通れるときは「ピッ」という高くて短い音が鳴り、青いランプが点灯します。逆に、エラーのときは「ブー」という低くて長い音がして、ランプが赤く光ります。

このように、視覚と聴覚の両方から情報が伝えられることで、すぐに状況がわかり、間違いや混乱を防ぐことができます。特に朝や夕方の混雑時でも、スムーズに判断できるようになっているのは便利だと思います。

さらに、小さな子どもや高齢者、日本語がわからない外国人にとっても、色と音によるシンプルな設計はとてもわかりやすいです。この点は、スマートフォンやウェブサイトでの「成功は緑、失敗は赤」といったフィードバックにも似ていて、共通点があると感じました。

このような誰でも使いやすいフィードバックの仕組みは、とてもよく考えられていると思います。

引用元：http://xhslink.com/a/O6ZQII6BCjQeb